Iniciativa busca modernizar a comunicação e atender melhor os moradores nas áreas urbana e rurais, proporcionando reagendamentos, solicitação de veículos e outras necessidades relacionadas à unidade de saúde
Por Ricardo Nogueira
A Unidade Básica de Saúde (UBS) de Arapeí, em mais um avanço significativo para o setor de saúde daquele município, agora oferece atendimento via WhatsApp durante 24 horas, todos os dias da semana. A nova funcionalidade, permite que os moradores entrem em contato com a recepção para agendar consultas, tirar dúvidas ou obter informações de maneira rápida e prática, seja por mensagens ou chamadas.
A implantação desse serviço representa um marco na modernização da saúde pública em Arapeí. Com a iniciativa, a gestão municipal reafirma o compromisso de aproximar os serviços de saúde da população, proporcionando agilidade no atendimento e mais comodidade aos cidadãos.
De acordo com o Diretor de Saúde, Elias de Aguiar Júnior, a medida busca atender às necessidades específicas dos moradores, especialmente os da zona rural. “É com grande satisfação que informo que a Secretaria de Saúde está disponibilizando o uso de um telefone celular, que pode ser utilizado para chamadas e mensagens via WhatsApp. Por que tomamos essa decisão? Porque queremos melhorar o atendimento aos nossos pacientes. Muitas vezes, o telefone fixo não está disponível, principalmente em áreas rurais onde não há cobertura de linha fixa. Como a maioria das pessoas utiliza celulares, essa ferramenta oferece a oportunidade de entrar em contato para reagendamentos, solicitação de veículos e outras necessidades relacionadas à unidade de saúde. Nosso objetivo é sempre proporcionar mais comodidade e eficiência para todos os cidadãos, garantindo que possam contar com o melhor serviço possível”, afirmou Júnior.
Essa inovação reflete o empenho da Prefeitura em aprimorar continuamente os serviços públicos, inserindo Arapeí entre os municípios em atendimento humanizado e conectado às demandas da era digital.
A Prefeitura orientou os cidadãos a salvarem o número da UBS - (12) 98830-4504 - e aproveitarem essa nova forma de comunicação, que já está em funcionamento!